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题名/责任者:

卓越运营管理体系/李传杰著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-111-71889-5/CNY69.00

载体形态项:

XI, 230页:图;23cm

并列正题名:

Operational excellence management system

个人责任者:

李传杰 著

学科主题:

企业管理-运营管理-管理体系-研究

中图法分类号:

F273

责任者附注:

李传杰，卓越运营管理体系践行者，国家注册质量工程师，工商行政管理硕士。在联合技术、丹纳赫等外资企业与民营企业，在制造与互联网等行业，在质量管理、卓越运营领域逾20年的实践与积淀。

书目附注:

有书目 (第220-230页)

提要文摘附注:

本书以丹纳赫1000倍股东回报等三个案例引出其成功的秘诀，即卓越运营管理体系。分三部分探索卓越运营管理体系的3个核心问题：为什么，是什么，怎么做。第一部分，为什么环节。第一章节从宏观和微观企业如亚马逊、京东等企业实践论述了企业面临的两大挑战，即战略执行和人才培养。第二章用价值信条的理念引出三大核心竞争力，并以世界一流企业丹纳赫、丰田、联合技术、亚马逊、GE等实践案例说明卓越运营如何帮助其实现战略执行和人才培养。第二部分，是什么环节。以世界一流企业丹纳赫、丰田的卓越运营管理体系的架构，并结合专家理论构建出卓越运营管理体系的框架和模型。第三部分，怎么做环节。用两章分别介绍了如何设计、如何落地卓越运营管理体系。设计环节，以系统理论为基础，以丹纳赫、丰田、亚马逊等企业实践为佐证。落地环节以3S框架为基础，以丹纳赫、GE等企业实践为案例作为支撑。此外，单独一章介绍丹纳赫收购整合的流程和以及如何的案例。

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